سياسة الشحن

في شركة G3 Bond، نسعى جاهدين لتوصيل كل طلب بعناية ودقة وموثوقية. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه.

مواقع الشحن

نقوم حاليًا بالشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وإلى وجهات دولية مختارة. ستظهر خيارات الشحن المتاحة عند إتمام عملية الشراء.

وقت المعالجة

تُعالج جميع الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الدفع. أما الطلبات التي تُقدم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، فسيتم معالجتها في يوم العمل التالي.

موعد التسليم

تختلف أوقات التسليم بناءً على الموقع وطريقة الشحن المختارة.

عادةً ما يتم توصيل الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة خلال يومين إلى خمسة أيام عمل.
أما مدة التوصيل الدولية فقد تتراوح بين سبعة إلى أربعة عشر يوم عمل.

مواعيد التسليم هي مواعيد تقديرية وقد تتأثر بالجمارك أو تأخيرات شركات الشحن أو الظروف غير المتوقعة.

رسوم الشحن

تُحسب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك وقيمة طلبك. يتحمل العميل مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على الطلبات الدولية.

تتبع الطلبات

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع إن وجدت.

دقة العنوان

يرجى التأكد من دقة جميع معلومات الشحن عند إتمام عملية الشراء. لا تتحمل شركة G3 Bond مسؤولية أي تأخير أو خسائر ناتجة عن تفاصيل عنوان غير صحيحة أو غير مكتملة.

عمليات التسليم الفاشلة أو المتأخرة

في حال فشل محاولة التسليم، قد يتصل بك مندوب التوصيل لإعادة جدولة الموعد. قد تُفرض رسوم إضافية على محاولات التسليم المتكررة.

العناصر التالفة أو المفقودة

إذا وصل طلبك تالفًا أو غير مكتمل، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة وتفاصيل الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على الفور.

الجمارك والرسوم

بالنسبة للطلبات الدولية، تخضع إجراءات التخليص الجمركي والرسوم لأنظمة الدولة المستلمة. ولا تتحمل شركة G3 Bond مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن الإجراءات الجمركية.

تغييرات في سياسة الشحن

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الشحن هذه في أي وقت. وستظهر التغييرات على هذه الصفحة.

اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بالشحن، يرجى الاتصال بنا.

البريد الإلكتروني: info@g3bond.com
الهاتف: +971 58 810 1180

تعمل شركة G3 Bond انطلاقاً من دولة الإمارات العربية المتحدة.